ЛИЮР — Ландшафтная индустрия Южного региона. Некоммерческое партнерство
Главная Новости Мероприятия Проекты Ландшафтные предприятия Контакты Прайс

Последнее событие

09.09.2015

Принцип нашего партнерства триЭ

 Эффективно, Эстетично,Экологично

Таков принцип работы, провозглашенный нашим парнерством. Но легко ли его выполнить?

Вот например Европа. 2 часа в неделю и не больше посвящает хзяин своему саду в Германии. И сад прекрасен! 

или вот Финляндия. Все очень функционально и не требует больших каждодневных забот. 




Сертификация ландшафтного предприятия

 

П о р я д о к    п о д г о т о в к и
к процессу добровольной сертификации в системе добровольной сертификации «Ландшафтные предприятия, специалисты и объекты благоустройства и озеленения территорий Южного Региона» 
СДС «ЛИЮР»
 
Нормативные документы и характеристики объектов, подтверждаемые при сертификации:
·         ГОСТ 17.1.5.02-80 Охрана природы. Гидросфера. Гигиенические требования к зонам рекреации водных объектов.
·         СанПиН 2.1.5.980-00 Гигиенические требования к охране поверхностных вод
·         СНиП III-10-75 Благоустройство территории.
·         СН 2.2.4/2.1.8.562-96 Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки.
·         ЕНиР  Единые нормы и расценки на строительные, монтажные и ремонтно-строительные работы. Общая часть. Сборник Е18 Зеленое строительство.
·         СНиП 2.07.01-89 Градостроительство. Планировка и застройка городских и сельских поселений.
·         Градостроительный кодекс Российской Федерации ФЗ-№ 191 от 29 декабря 2004г.
·         Земельный кодекс Российской Федерации от 25 октября 2001 г. №136-ФЗ.
·         Водный кодекс Российской Федерации от 3 июня 22006 г. № 74-ФЗ.
·         Лесной кодекс Российской Федерации от 29 января 1997 г. №22-ФЗ.
·         МДС-13.5.2000г. Правила создания, охраны и содержания зеленых насаждений в городах Российской Федерации, утверждены приказом Госстроя России №153 от 10.12.1999.
·         Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих и другие.
 
Подготовительный этап
 
Заявитель должен:
1.      Принять добровольно решение о прохождении сертификации и подать  заявку в «ЛИЮР» на сертификацию (согласно форме) ;
2.      Подать анкету (по форме)
3.      Определить схему сертификации (таблица 1) и перечень сертифицируемых услуг
4.       Подписать договор с СДС «ЛИЮР», оплатить аванс
5.      Подготовиться к процессу сертификации к назначенной дате (привести в соответствие документы и отчетность организации)
6.      Обеспечить экспертов необходимым материалом для проведения оценки
 
 
 
Таблица 1. Схемы сертификации услуг (работ)
Номер схемы
Оценка выполнения работ, оказания услуг
Проверка (испытания) результатов работ и услуг
Инспекционный контроль сертифицированных работ и услуг
1.                    
Оценка мастерства исполнителя работ и услуг
Проверка (испытания) результатов работ и услуг
Контроль мастерства исполнителя работ и услуг
2.                    
Оценка процесса выполнения работ, оказания услуг
Проверка (испытания) результатов работ и услуг
Контроль процесса выполнения работ, оказания услуг
3.                    
Оценка организации (предприятия)
Проверка (испытания) результатов работ и услуг
Контроль соответствия установленным требованиям
 
Основной этап
 
Эксперт по оценке процесса выполнения работ, оказания услуг и оценки организации проверяет:
1.        Качество ведения внутренней документации (соответствие минимальным требованиям) по следующим критериям:
·        Наличие номенклатуры дел, в том числе по подразделениям.
·        Наличие и правильность оформления документированной процедуры по управлению документацией («Инструкция по делопроизводству и документообороту» - для документов внешнего и внутреннего происхождения).
·        Наличие документированной процедуры (инструкции) по управлению записями (документами, содержащими информацию о деятельности процессов и всей организации (акты, протоколы, отчеты, справки, счета и т.д. т.е весь необходимый комплект документов и отчетности.)
·        Назначение ответственных лиц за ведение документации (по организации и подразделениям)
2.    Качество процессов управления (минимальные требования)Проверяется:
·        Наличие штатного расписания
·        Распределение ответственности и полномочий
·        наличие утвержденной схемы организационной структуры;
·        наличие и правильность оформления Положений о подразделениях и Должностных инструкций, свидетельства доведения их до сведения персонала;
·        Наличие системы планирования (бизнес-план или календарный план работ, или план мероприятий хотя бы на ближайшие полгода-год, которые должны быть доведены до сведения персонала);
·        Наличие документированных процедур (рабочих инструкций, методик, и т.п), необходимых для эффективного планирования, осуществления процессов и управления ими;
3.        Качество процессов, связанных с потребителями услуг. Проверяется:
·        Наличие порядка заключения договоров;
·        наличие нормативных документов, устанавливающих требования к оказываемым услугам;
·        Инструкция по работе с жалобами и предложениями потребителей. Наличие книги жалоб и предложений. Проведение анкетирования, опросов потребителей о качестве обслуживания
4.        Качество процесса управления персоналом.
·        Планы по обучению.
·        Ведение записей об образовании, подготовке, квалификации и практическом опыте)
·        Периодичность повышения квалификации
·        Соответствие квалификации выполняемым обязанностям
 
Эксперт по оценке мастерства исполнителя работ и услуг проверяет:
- наличие квалифицированных специалистов и руководителей;
- ограничение нежелательных воздействий на окружающую среду;
- обеспечение безопасности жизнедеятельности человека;
- знание и соблюдение технологий производства работ;
- обеспечение охраны природных ресурсов территорий;
- соответствие выполняемых работ принятым проектным решениям;
- знание и соблюдение правил содержания зеленых насаждений;
- использование надлежащего технического состояния оборудования и качественных материалов и др.
- соответствие выполненного объекта ландшафтной архитектуры проектной документации;
- соответствие условий формирования и содержания объекта проектной документации
- соблюдение технологии производства работ;
- использование качественных материалов и др.
Внимание!    Заявитель вправе предоставить экспертам документы, подтверждающие соответствие установленным требованиям и полученным вне работ по сертификации, например:
 
- результаты социологических обследований и экспертных оценок;
- договоры исполнителя работ и услуг с потребителем;
- акты проверок, заключения, документы федеральных органов исполнительной власти, осуществляющих контроль и надзор за качеством и безопасностью работ и услуг (их территориальных органов) и общественных объединений потребителей (их ассоциаций и союзов);
- заключения общественных объединений потребителей (их ассоциаций и союзов);
- свидетельства об участии в конкурсах, мастер-классах,семинарах, выставках и.т.д.;
- техническая и др. документация исполнителя услуг.
Эти документы могут служить основанием для сокращения объема оценок, проверок, контроля.
 
Заключительный этап
 
Орган по сертификации   СДС ЛИЮР на основе акта проверки и анализа других документов, принимает решении о выдаче (отказе в выдаче) сертификата соответствия
 
·        При отрицательных итогах анализа орган по сертификации принимает решение об отказе в выдаче сертификата с указанием причин отказа и доводит его до сведения заявителя.
·        При положительных итогах анализа орган по сертификации принимает решение о выдаче сертификата соответствия и разрешения о применении знака соответствия Системы
 
Срок действия сертификата СДС ЛИЮР устанавливает с учетом итогов сертификации, срока действия нормативных документов, но не более чем на три года.
 
Инспекционный контроль
 
Одновременно с выдачей сертификата орган по сертификации СДС ЛИЮР и организация (индивидуальный предприниматель) заключают договор на проведение инспекционного контроля.
 
Инспекционный контроль сертифицированных услуг (работ) проводит орган по сертификации СДС ЛИЮР, выдавший сертификат, не реже одного раза в год в форме периодических и внеплановых проверок для установления соответствия выполняемых работ и оказываемых услуг требованиям, подтвержденным при сертификации.
 
В случае несогласия заявителя с результатами сертификации или инспекционного контроля он имеет право подать апелляцию в Комиссию по апелляциям СДС ЛИЮР .
 
Правила и требования системы сертификации СДС ЛИЮР
 
Договор на сертификацию услуг
 
 
2009–2019 © НП «ЛИЮР»

Контакты, обратная связь  |  Карта сайта  |  Поиск по сайту

Создание сайта: Deforce, Краснодар