ЛИЮР — Ландшафтная индустрия Южного региона. Некоммерческое партнерство
Главная Новости Мероприятия Проекты Ландшафтные предприятия Контакты Прайс

Последнее событие

16.03.2019

Интенсивный семинар-практикум по ландшафтному дизайну

Приглашаем 22.03.2019 на «Интенсивный семинар-практикум по ландшафтному дизайну»




Сертификация ландшафтного предприятия

 

П о р я д о к    п о д г о т о в к и
к процессу добровольной сертификации в системе добровольной сертификации «Ландшафтные предприятия, специалисты и объекты благоустройства и озеленения территорий Южного Региона» 
СДС «ЛИЮР»
 
Нормативные документы и характеристики объектов, подтверждаемые при сертификации:
·         ГОСТ 17.1.5.02-80 Охрана природы. Гидросфера. Гигиенические требования к зонам рекреации водных объектов.
·         СанПиН 2.1.5.980-00 Гигиенические требования к охране поверхностных вод
·         СНиП III-10-75 Благоустройство территории.
·         СН 2.2.4/2.1.8.562-96 Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки.
·         ЕНиР  Единые нормы и расценки на строительные, монтажные и ремонтно-строительные работы. Общая часть. Сборник Е18 Зеленое строительство.
·         СНиП 2.07.01-89 Градостроительство. Планировка и застройка городских и сельских поселений.
·         Градостроительный кодекс Российской Федерации ФЗ-№ 191 от 29 декабря 2004г.
·         Земельный кодекс Российской Федерации от 25 октября 2001 г. №136-ФЗ.
·         Водный кодекс Российской Федерации от 3 июня 22006 г. № 74-ФЗ.
·         Лесной кодекс Российской Федерации от 29 января 1997 г. №22-ФЗ.
·         МДС-13.5.2000г. Правила создания, охраны и содержания зеленых насаждений в городах Российской Федерации, утверждены приказом Госстроя России №153 от 10.12.1999.
·         Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих и другие.
 
Подготовительный этап
 
Заявитель должен:
1.      Принять добровольно решение о прохождении сертификации и подать  заявку в «ЛИЮР» на сертификацию (согласно форме) ;
2.      Подать анкету (по форме)
3.      Определить схему сертификации (таблица 1) и перечень сертифицируемых услуг
4.       Подписать договор с СДС «ЛИЮР», оплатить аванс
5.      Подготовиться к процессу сертификации к назначенной дате (привести в соответствие документы и отчетность организации)
6.      Обеспечить экспертов необходимым материалом для проведения оценки
 
 
 
Таблица 1. Схемы сертификации услуг (работ)
Номер схемы
Оценка выполнения работ, оказания услуг
Проверка (испытания) результатов работ и услуг
Инспекционный контроль сертифицированных работ и услуг
1.                    
Оценка мастерства исполнителя работ и услуг
Проверка (испытания) результатов работ и услуг
Контроль мастерства исполнителя работ и услуг
2.                    
Оценка процесса выполнения работ, оказания услуг
Проверка (испытания) результатов работ и услуг
Контроль процесса выполнения работ, оказания услуг
3.                    
Оценка организации (предприятия)
Проверка (испытания) результатов работ и услуг
Контроль соответствия установленным требованиям
 
Основной этап
 
Эксперт по оценке процесса выполнения работ, оказания услуг и оценки организации проверяет:
1.        Качество ведения внутренней документации (соответствие минимальным требованиям) по следующим критериям:
·        Наличие номенклатуры дел, в том числе по подразделениям.
·        Наличие и правильность оформления документированной процедуры по управлению документацией («Инструкция по делопроизводству и документообороту» - для документов внешнего и внутреннего происхождения).
·        Наличие документированной процедуры (инструкции) по управлению записями (документами, содержащими информацию о деятельности процессов и всей организации (акты, протоколы, отчеты, справки, счета и т.д. т.е весь необходимый комплект документов и отчетности.)
·        Назначение ответственных лиц за ведение документации (по организации и подразделениям)
2.    Качество процессов управления (минимальные требования)Проверяется:
·        Наличие штатного расписания
·        Распределение ответственности и полномочий
·        наличие утвержденной схемы организационной структуры;
·        наличие и правильность оформления Положений о подразделениях и Должностных инструкций, свидетельства доведения их до сведения персонала;
·        Наличие системы планирования (бизнес-план или календарный план работ, или план мероприятий хотя бы на ближайшие полгода-год, которые должны быть доведены до сведения персонала);
·        Наличие документированных процедур (рабочих инструкций, методик, и т.п), необходимых для эффективного планирования, осуществления процессов и управления ими;
3.        Качество процессов, связанных с потребителями услуг. Проверяется:
·        Наличие порядка заключения договоров;
·        наличие нормативных документов, устанавливающих требования к оказываемым услугам;
·        Инструкция по работе с жалобами и предложениями потребителей. Наличие книги жалоб и предложений. Проведение анкетирования, опросов потребителей о качестве обслуживания
4.        Качество процесса управления персоналом.
·        Планы по обучению.
·        Ведение записей об образовании, подготовке, квалификации и практическом опыте)
·        Периодичность повышения квалификации
·        Соответствие квалификации выполняемым обязанностям
 
Эксперт по оценке мастерства исполнителя работ и услуг проверяет:
- наличие квалифицированных специалистов и руководителей;
- ограничение нежелательных воздействий на окружающую среду;
- обеспечение безопасности жизнедеятельности человека;
- знание и соблюдение технологий производства работ;
- обеспечение охраны природных ресурсов территорий;
- соответствие выполняемых работ принятым проектным решениям;
- знание и соблюдение правил содержания зеленых насаждений;
- использование надлежащего технического состояния оборудования и качественных материалов и др.
- соответствие выполненного объекта ландшафтной архитектуры проектной документации;
- соответствие условий формирования и содержания объекта проектной документации
- соблюдение технологии производства работ;
- использование качественных материалов и др.
Внимание!    Заявитель вправе предоставить экспертам документы, подтверждающие соответствие установленным требованиям и полученным вне работ по сертификации, например:
 
- результаты социологических обследований и экспертных оценок;
- договоры исполнителя работ и услуг с потребителем;
- акты проверок, заключения, документы федеральных органов исполнительной власти, осуществляющих контроль и надзор за качеством и безопасностью работ и услуг (их территориальных органов) и общественных объединений потребителей (их ассоциаций и союзов);
- заключения общественных объединений потребителей (их ассоциаций и союзов);
- свидетельства об участии в конкурсах, мастер-классах,семинарах, выставках и.т.д.;
- техническая и др. документация исполнителя услуг.
Эти документы могут служить основанием для сокращения объема оценок, проверок, контроля.
 
Заключительный этап
 
Орган по сертификации   СДС ЛИЮР на основе акта проверки и анализа других документов, принимает решении о выдаче (отказе в выдаче) сертификата соответствия
 
·        При отрицательных итогах анализа орган по сертификации принимает решение об отказе в выдаче сертификата с указанием причин отказа и доводит его до сведения заявителя.
·        При положительных итогах анализа орган по сертификации принимает решение о выдаче сертификата соответствия и разрешения о применении знака соответствия Системы
 
Срок действия сертификата СДС ЛИЮР устанавливает с учетом итогов сертификации, срока действия нормативных документов, но не более чем на три года.
 
Инспекционный контроль
 
Одновременно с выдачей сертификата орган по сертификации СДС ЛИЮР и организация (индивидуальный предприниматель) заключают договор на проведение инспекционного контроля.
 
Инспекционный контроль сертифицированных услуг (работ) проводит орган по сертификации СДС ЛИЮР, выдавший сертификат, не реже одного раза в год в форме периодических и внеплановых проверок для установления соответствия выполняемых работ и оказываемых услуг требованиям, подтвержденным при сертификации.
 
В случае несогласия заявителя с результатами сертификации или инспекционного контроля он имеет право подать апелляцию в Комиссию по апелляциям СДС ЛИЮР .
 
Правила и требования системы сертификации СДС ЛИЮР
 
Договор на сертификацию услуг
 
 
2009–2019 © НП «ЛИЮР»

Контакты, обратная связь  |  Карта сайта  |  Поиск по сайту

Создание сайта: Deforce, Краснодар